高島平のリフォーム専門店クラフトホームはお客様満足度一番店を目指します。

TEL0120-116-088
営業時間:10:00~18:00 日祝休

施工後のお客様の声をご紹介いたします

クラフトホームでは施工後に「お客様満足度アンケート」を実施いたしております。
施工の内容や現場スタッフの対応、仕事ぶり、ご不満だった点や施工後の満足度などお客様の率直なご意見を伺っております。
お客様より頂いた声を今後の施工に反映させご不満点を改善し、よりご満足頂けるサービスの向上に繋げるための貴重な資料とさせて頂いております。

数多くのリフォーム・リノベーション施工後、賜りました「お客様の声」をご紹介いたします。

クラフトホームにご発注頂きありがとうございました

お客様の声

豊島区:I様
この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。
私どもクラフトホームの現場スタッフは元気な挨拶と笑顔でお客様に接することをモットーといたしております。
短工期の工事でも柔軟に対応させて頂いております。








お客様の声

文京区:A様
リノベーション工事のご依頼、誠にありがとうございました。
A様邸現場では施工中の清掃状況や道具の管理等に至らない点があり大変ご迷惑をお掛けいたしました。スタッフ一同再認識を徹底いたしました。
ご親戚様邸の工事もご紹介頂けるとのこと心より感謝申し上げます。






お客様の声

目黒区:Y様
リノベーション工事のご依頼、誠にありがとうございました。
お客様のご家族構成等を考慮して様々なご提案をさせて頂きました。仕上がりにご満足頂いているとのこと、ありがとうございました。 クラフトホームではお引渡し後のアフターメンテナンスも即対応いたしております。








お客様の声

練馬区:S様
水廻りリノベーション工事のご依頼、誠にありがとうございました。
S様にはメーカーショールームにて実際の商品をご覧頂きお選び頂きました。
ご要望通りの色使いや機能にご満足頂いているとのこと。クラフトホームではお使いになられるお客様の視線でどうすれば使い勝手が良くなるか、もっと快適にできる工夫はないか、 を常に心に掛けた施工いたしております。





お客様の声

大田区:I様
リノベーション工事のご依頼、誠にありがとうございました。
初めてのリノベーション工事となるI様にご納得頂けるよう、営業・現場スタッフともに流れと疑問点を一つ一つ整理しご説明させて頂きました。ご満足頂きありがとうございます。








お客様の声

板橋区:A様
リノベーション工事のご依頼、誠にありがとうございました。
A様ご夫婦には現場でのスタッフの動きを見守って頂き若手中心のスタッフに温かいお声を頂きました。
スタッフ一同誠意を込めて施工させて頂きました。 特にキッチンの動線に気配りし、使いやすさを重視いたしました。




クラフトホームが選ばれる理由

クラフトホームが選ばれる理由 クラフトホームでは一戸建て住宅・集合住宅・店舗・オフィス等のリフォーム、原状回復、リノベーション工事のお引き合いを頂いております。
建築業としての会社の規模は決して大きいとは申せませんが、営業・管理・施工スタッフ一人一人がプロの自覚を持って日々の業務に取り組んでおります。
一つ一つの工事に対する意気込みや姿勢・業務態度をご覧頂いた施工主様にお客様をご紹介頂くなど口コミで施工案件が広がっております。

現場の施工スタッフは若手中心ですが向上心を持って常に新しい情報を取り入れ、技術の取得に前向きに取り組んでおります。そのための研修・講習会やセミナーには積極的に参加し、最善のサービスをご提供できるよう鋭意努力いたしております。
お客様の大切なお住まいのリフォーム・リノベーションに当たって問題点や疑問点に様々な角度からご提案ができるよう一級建築士、建築大工一級技能士、内装仕上二級技能士、給水装置工事主任技術者、二級福祉住環境コーディネーター、ガス機器設置スペシャリストなどの資格を取得いたしております。
 
私たちは単に古い設備を新しいものに交換するだけという「モノ売り」のリフォームより、
お客様の暮らしがより便利で楽しく豊かになるためのお手伝いをさせて頂いているというスタンスで、様々な工夫やご提案を盛り込んだ施工、つまり「コト売り」のリフォームに取り組んでおります。

リフォーム施工例

株式会社クラフトホーム

クラフトホームショールーム東京都板橋区高島平7-26-1
フリーダイヤル
0120-116-088
TEL.03-5888-5380
FAX.03-5888-5377

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